Der ‘digital’ Alleinarbeiter

Die Einführung einer Lösung für die Sicherheit isolierter Arbeiter fällt oft mit der Einführung (neuer) Smartphones zusammen. Dieser erste Schritt eröffnet dem Unternehmen neue Möglichkeiten, einige seiner Aktivitäten zu digitalisieren, was zu erheblichen Produktivitätssteigerungen führen kann. Was sind die wichtigsten auf dem Markt erhältlichen Lösungen, die sofort einsetzbar sind, wenig kosten und maximale Leistung für einen digitalen Isolierten Arbeiter bieten?

Formulare zur Erfassung von Felddaten

Ziel: Rückführung von Feldinformationen in Echtzeit.

Unter den zahlreichen existierenden Lösungen ermöglicht JotForm mit mehr als 5 Millionen Nutzern die einfache Erstellung von Formularen und bietet 9.000 Vorlagen (Templates) als Basis für die Erstellung. Zu den Funktionen gehört die Möglichkeit, ein Foto, die GPS-Position, eine Unterschrift hinzuzufügen, einen Barcode zu scannen und sogar eine Zahlung direkt vor Ort zu kassieren (Bankkarte), und das alles in 18 Sprachen. Für den Mitarbeiter eine einfache mobile Anwendung auf seinem Smartphone.

Die gesammelten Daten sind dann in einem gesicherten Bereich zugänglich und können ausgewertet werden, von der einfachen Excel-Datei über die Schnittstelle zu anderen Branchenlösungen bis hin zum automatischen Versand an bestimmte Personen im Unternehmen (Workflow), für einen digitalen Isolierten Arbeiter.

Die Datenverwaltung und -speicherung ist nach den strengsten Standards (PCI, HIPAA) gesichert, während die Daten in Europa gehostet werden können (DSGVO).

Ungefähre Kosten: Kostenlose Version und Angebot für 15 €/Monat für Unternehmen für das Hochladen von 1.000 Formularen pro Monat.

Andere Lösungen: Microsoft Forms, Google Forms.

Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Teams.

Ziel: Erleichterung der sofortigen Kommunikation und des Informationsaustauschs.

Die Zahlen sprechen für sich: Mit mehr als 10 Millionen täglich aktiven Nutzern und einer Lösung, die von 65 der 100 größten amerikanischen Unternehmen (Fortune 100) verwendet wird, ist Slack heute das Tool, das im Mittelpunkt vieler Unternehmen steht, vom Großkonzern bis zum Kleinstunternehmen. Eine ideale Lösung für einen digitalen Isolated Worker.

Von einem Computer, Tablet oder Smartphone aus kann der Nutzer mit anderen Kollegen oder Nutzergruppen kommunizieren. Die Konversationen werden organisiert und Dateien und Dokumente auf sichere Weise geteilt.

Die Datensicherheit entspricht den höchsten Standards und im Falle von sensibleren Daten, die von der DSGVO betroffen sind, werden die Daten ab diesem Jahr in Europa gehostet.

Ungefähre Kosten: Kostenlose Version (kleines Team) und Angebot für 7,50 €/Monat/Nutzer.

Andere Lösungen: Skype (kostenlos), Google Hangouts.

Walkie-Talkie auf dem Smartphone

Ziel: Mit anderen Nutzern in Verbindung bleiben.

In manchen Berufen sind Walkie-Talkies ein ‘historisches’ Kommunikationsmittel, mit dem man mit der Gruppe ‘verbunden’ bleiben, zuhören und am Austausch teilnehmen kann.

Zello ist eine Lösung für mobile Anwendungen (Android, iPhone) und Computer (PC), die die Push-to-talk-Technologie nutzt, um die gleichen Funktionen wie ein Walkie-Talkie zu bieten: unbegrenzte Anzahl von Nutzern, Erstellen von Kanälen, One-to-One- und One-to-Many-Gespräche. Die Verwaltung erfolgt direkt über ein Administratorportal.

Zello hat heute weltweit mehr als 120 Millionen Nutzer.

Ungefähre Kosten: kostenlose Version (personal) und Angebot für 6 €/Monat/Benutzer.

Schlussfolgerung

Ein Beitrag zur Sicherheit von Alleinarbeitern erfordert heute die Einrichtung einer mobilen PTI-Anwendung auf den Smartphones der Mitarbeiter, was letztlich als erster Schritt zum digitalen Alleinarbeiter gesehen werden kann.

Die drei in diesem Artikel vorgestellten Lösungen gehören zu den Referenzen auf dem Markt und zeigen, dass ein Unternehmen mit geringen Kosten schnell und einfach seine Prozesse und Aktivitäten verbessern kann, wobei sich die Investition letztendlich sehr gut rentiert.

Unsere Tipps

  • Integrieren Sie die Sicherheitsmaßnahmen für isolierte Arbeiter in einen umfassenden Ansatz zur Digitalisierung des Geschäfts,
  • Wählen Sie Lösungen auf “internationalem” Niveau für Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Leistung und Kosten.

 

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